http://www.audreco.com/metiers-animaliers/catalogue/ServicesAnimauxDeCompagnie.pdf

Auteur : Cyrille Georgel

Sujets : Services aux Animaux de Compagnie : Prestanimalia – Forum du Toilettage et des Services Animaliers – Meilleur Ouvrier de France en Toilettage Animalier –  Syndicat professionnel représentatif du toilettage – éducation canine et comportement animalier – « toilettage marketing » – esthétique – aromathérapie et spa…

Liens :

• http://www.audreco.com
• http://www.forum-toilettage.org
• http://www.prestanimalia.org

En 2011, comme chaque année depuis plus de 10 ans, AUDRECO FORMATION s’engage pour le Téléthon !

Cette fois, en marge de l’opération « Toilettons pour le Téléthon ! », et pour cette première année à AUDRECO FORMATION PARIS uniquement, nous vous invitons à venir découvrir notre pôle « Éducation Canine »…

Venez, avec ou sans votre animal, participer à des Ateliers « Éducation Canine », et découvrir notre vision de l’éducation canine et du comportement animalier !

La relation entre l’homme et le chien ne relève-t’elle pas de la confiance et de la complicité, autant de valeurs qui s’associent à celles de la générosité et du partage que véhicule le Téléthon ?

Alors, rendez-vous ce vendredi et ce samedi, aux Ateliers d’Audreco – 72, rue Clisson – 75013 Paris !

Vous aurez l’occasion sur place de verser une participation libre, intégralement reversée au profit du Téléthon !

Nous vous attendons nombreux !

En 2011, comme chaque année depuis plus de 10 ans, AUDRECO FORMATION s’engage pour le Téléthon !

Nos stagiaires se mobilisent vendredi 2 et samedi 3 décembre 2011, et toute la recette de l’atelier de toilettage sera remise au Téléthon. Il sera également possible de faire un don sur place ou d’acheter des articles au profit du Téléthon.

Cette action permet de mettre en œuvre de façon pratique les enseignements développés dans les cours théoriques et de faire en sorte que ces chiens difficiles soient plus facilement adoptables, en rendant compte aux employés de le S.P.A des résultats obtenus, ce qui leur permet de mieux cibler les adoptants.

Nunca, chienne berger belge malinois assez craintive mais montrant

l’hyper-attention propre à sa race. Un super chien de travail.

 Diana, petite boxer de 4 ans présentant un trouble du comportement : obnubilation du jouet

et tendance à l’agressivité lorsqu’on la contraint.

Très attachante malgré tout et très réceptive à l’apprentissage.

1.   Objectifs

Pratique du toilettage

A l’issue de la formation, le toiletteur très qualifié   est capable d’assurer la production habituelle des entreprises de toilettage. Il exécute les actions de toilettage en des temps plus courts que le toiletteur débutant. Sa formation technique lui permet de pratiquer manipulations et déplacements des animaux dans des conditions de sécurité compatibles avec l’exercice professionnel : il connaît parfaitement les mesures propres à éviter les fuites et les divagations, mais aussi les morsures et autres agressions, y compris entre les animaux eux-mêmes. Il veille à respecter et faire respecter ces mesures. Il est en outre conscient des impératifs de productivité de l’activité et il connaît les temps d’exécution à rechercher pour les travaux qui lui sont confiés. Il connaît bien les matériels, les installations et les produits utilisés sur son lieu de travail et maîtrise leur parfaite mise en œuvre.

Maintenance et entretien du matériel et des locaux

Le toiletteur très qualifié réalise de manière autonome les opérations de maintenance tant pour ce qui concerne les matériels que pour les locaux eux-mêmes. Il sait utiliser et mettre en œuvre les matériels et les produits utilisés sur son lieu de production. C’est un « hygiéniste », et il en comprend les nécessités et les objectifs et sait en faire respecter les principes.

Formation commerciale

Le toiletteur très qualifié assure de manière autonome la relation clientèle, prise des rendez-vous, enrichissement du système de suivi de la clientèle, réception de la clientèle… Il sait organiser les rendez-vous en tenant compte des pratiques et des contraintes de son lieu de production. Il connaît parfaitement les produits et accessoires de son rayon et en maîtrise les techniques de vente. Il est capable d’assurer les opérations liées à la vente : réassorts, réception et mise en rayon.

Réglementation

Il connaît le règlement intérieur de son lieu de production et respecte les obligations imposées aux salons de toilettage par la réglementation.

Education

Il connaît les principes fondamentaux de la relation interspécifique et les principes du mode relation intraspécifique de l’espèce canine. Il connaît les gestes permettant l’éducation de base du chien : la suite avec et sans laisse, les positions, l’apprentissage et le respect du rappel. Il est capable d’enseigner ces gestes à un ou plusieurs propriétaires.

2.   Programme détaillé de la formation

Pôle « enseignement théorique »

Toilettage

Etude de gestes et techniques permettant la maîtrise et le contrôle du chien et du chat. Etude des outils et des installations utilisés dans les salons de toilettage. Principes de la zoocosmétologie : les eaux, les produits, leur utilisation. Les phases d’une action de toilettage : préparations, épilations, bains, brushings, finitions. Etude des principaux « patrons » en toilettage : poils ras, poils longs, patrons type caniche, type fox terrier à poils durs, type cocker spaniel, type cocker américain, type West terrier. Apprendre à lire un standard et à l’interpréter en gestes de toilettage. Illustrations par exemples pratiques.

Biologie et cynotechnie

Connaissance du chien : les groupes, les races. Les origines du chien. Approche éthologique de l’espèce canine, approche éthologique du chat. « L’extérieur du chien ». Anatomie du chien et du chat. Connaissance de la cynophilie, en France, dans le monde modes de sélection, concours, organisations. Education canine : notion de proxémie, relations inter et intra spécifiques. Génétique appliquée au chien et au chat. Principales pathologies chez le chien, chez le chat.

Connaissances scientifiques et techniques

Bases scientifiques sur la structure de la matière. Solutions aqueuses. Initiation au courant électrique : courant continu, alternatif, sécurité des installations électriques. Les grands groupes d’êtres vivants. Les grands appareils chez les mammifères. Principaux niveaux d’organisation de la cellule, vie cellulaire, mitose, méiose. Notion d’immunité, régulation hormonale.

Gestion – Législation – Environnement professionnel

Découverte du « rôle social » de l’animal de compagnie. Formation commerciale : comportement du vendeur, techniques de vente, communication professionnelle, utilisation du téléphone. Notions de zone de chalandise, d’assortiment, de gamme, de rayon. Connaissance des produits du point de vente et de leurs argumentaires, pratique des activités complémentaires liées à la vente. Connaissance de la réglementation et la législation concernant les activités liées à l’animal de compagnie. Obligations réglementaires des établissements spécialisés, et notamment des établissements pratiquant le toilettage. Apprendre à évaluer la rentabilité d’une action de toilettage, d’un établissement de toilettage. Calcul des prix de revient et des prix de ventes des activités de prestation de service à l’animal de compagnie. Droit commercial appliqué à la cession des animaux de compagnie.

Pôle « enseignement de la gestuelle »

Sont étudiés dans le détail les gestes et comportements permettant la domination des animaux, les gestes liés à l’utilisation des outils, dans toutes les circonstances du toilettage. A ce niveau de formation, il ne suffit pas que les « gestes » soient connus et correctement exécutés, ils doivent en outre pouvoir être expliqués, justifiés, démontrés et enseignés.

Pôle « apprentissage pratique »

L’étudiant applique, dans le cadre d’une autonomie toujours plus élargie, les savoir-faire acquis en gestuelle. Peu à peu, il devient capable d’effectuer l’ensemble des toilettages demandés dans les salons, en temps limité, et dans des temps inférieurs à ceux attendus des toiletteurs confirmés.

3.   Processus de validation

Validations pendant le parcours de formation

A l’issue du parcours de formation, l’étudiant doit avoir validé :

• L’ensemble des cours obligatoires du pôle « enseignement théorique »
• L’ensemble des savoir-faire du pôle « gestuelle » : on trouve en annexe 1 la liste de savoir-faire par niveau de certificat, la colonne quatre permettant de repérer les savoir-faire exigés pour le certificat « toiletteur-zoocosmétologue confirmé »  .

Seul le fait de justifier de l’ensemble des validations décrites ci-avant donne accès aux « validations à l’issue de la formation ».

Validations à l’issue de la formation

A l’issue de la formation, quatre « validations » complémentaires seront demandées au candidat :

Epreuve de gestuelle :

Il s’agit d’une épreuve orale : le candidat est invité à réaliser et à expliquer quelques uns des gestes de son programme de gestuelle. Les gestes sont choisis sur la liste correspondant au niveau du certificat. Le jury pour cette épreuve est constitué d’un examinateur, désigné par l’organisme, ou par la chambre syndicale des prestataires animaliers, Prestanimalia. La non capacité avérée à expliquer et/ou réaliser un geste demandé vaut non validation de l’épreuve de gestuelle.

Epreuve théorique :

Un questionnaire reprend de manière aléatoire des questions du pôle d’enseignement théorique.

Epreuve pratique :

Il est demandé d’exécuter quatre travaux de toilettage en temps limité. Les travaux doivent comporter au moins un bain poils longs, une épilation, et une coupe. La validation n’est acquise que si le temps maximum est respecté, et si le résultat final est compatible avec les attentes de la clientèle habituelle d’un salon de toilettage. Les modèles utilisés pour cette épreuve ne doivent pas présenter de difficultés spécifiques particulières : des temps de prolongation peuvent être accordés au candidat dans le cas contraire. Les toilettages comptant pour l’épreuve peuvent être exécutés à la fin ou pendant la formation. Le jury de cette épreuve est constitué d’un professionnel désigné par la chambre syndicale des prestataires animaliers, Prestanimalia, assisté d’un formateur de l’organisme.

Epreuve commerciale :

Cette épreuve vise à démontrer les capacités du candidat à exécuter de manière correcte les fonctions périphériques correspondant à un emploi de toiletteur très qualifié : l’examinateur s’assure que les objectifs décrits au chapitre 4 dans les sous – paragraphes

• Maintenance et entretien du matériel et des locaux
• Formation commerciale
• Réglementation

sont effectivement atteints.

Le jury de cette épreuve est constitué d’un professionnel désigné par la chambre syndicale des prestataires animaliers, Prestanimalia, assisté d’un formateur de l’organisme.

Bilan final

La certification est réputée acquise si et seulement toutes les validations décrites ci-avant ont été obtenues. Un candidat peut demander à repasser une épreuve plusieurs fois, y compris après la fin de la formation.

Dates et lieu

Samedi 5 novembre 2011 (9h/12h), AUDRECO FORMATION PARIS
24, rue du Château des Rentiers, 75013 PARIS
Voir le plan d’accès !

Samedi 10 décembre 2011 (9h/12h), AUDRECO FORMATION LILLE
41, rue Jacquemars Giélée, 59800 LILLE
Voir le plan d’accès !

Titre complet

« Réaliser son projet de reconversion professionnelle auprès des animaux de compagnie grâce au CIF… Opportunités, moyens, mise en oeuvre. »

Déroulement type d’une matinée d’information

1. Présentation des métiers de l’animal de compagnie.

Axes repérés :

2. Focus particulier sur le Congé Individuel de Formation (ensemble des démarches pour mettre en oeuvre le congé individuel de formation, conseils, conseils pour la rédaction de la lettre de motivation).

3. Visite de l’atelier

Inscriptions

Participation gratuite, sur inscription préalable :

Vous pouvez également vous inscrire par téléphone : 01 83 64 05 99